Điều khoản sử dụng

1. Phạm vi dịch vụ

DUTA biến ảnh và thông tin khách cung cấp thành bộ nội dung theo mô tả của từng gói. Chạy quảng cáo, đăng bài thay, quản trị kênh hoặc cam kết doanh số không nằm trong phạm vi nếu không có xác nhận riêng.

2. Trách nhiệm của khách hàng

• Cung cấp thông tin, giá và quy cách chính xác.
• Chỉ gửi ảnh/tài liệu mà mình có quyền sử dụng.
• Không yêu cầu nội dung vi phạm pháp luật, quyền bên thứ ba hoặc gây hiểu nhầm.
• Kiểm tra bản giao trước khi tự đăng hoặc sử dụng.

3. Xác nhận và thanh toán

DUTA gửi xác nhận gói, số lượng đầu ra, thời gian dự kiến và hướng dẫn thanh toán. A4 chỉ bắt đầu sản xuất khi hệ thống ghi nhận đơn đã thanh toán, trừ trường hợp Founder phê duyệt ngoại lệ có lưu vết.

4. Sửa lỗi và thay đổi yêu cầu

DUTA sửa miễn phí lỗi do nhập sai so với dữ liệu khách đã cung cấp. Thay đổi giá, sản phẩm, phong cách hoặc phạm vi sau khi sản xuất có thể được xem là yêu cầu mới và được báo lại trước khi thực hiện.

5. Hủy và hoàn tiền

• Trước khi A4 bắt đầu: có thể đề nghị hủy; DUTA xác minh và thông báo phương án hoàn phù hợp.
• Sau khi sản xuất đã bắt đầu: phần công việc đã thực hiện có thể được khấu trừ.
• Nếu DUTA không thể thực hiện phạm vi đã xác nhận, DUTA ưu tiên hoàn lại phần dịch vụ chưa thực hiện.

6. AI và kiểm soát chất lượng

DUTA sử dụng AI để hỗ trợ tốc độ và tính nhất quán. Sản phẩm vẫn phải qua cổng kiểm tra dữ liệu, thương hiệu và quyền ảnh. AI không thay thế trách nhiệm cung cấp thông tin đúng của khách hàng.

7. Giới hạn cam kết

DUTA cam kết thực hiện đúng phạm vi đã xác nhận nhưng không cam kết doanh số, lượt tiếp cận hoặc kết quả quảng cáo vì các kết quả này phụ thuộc sản phẩm, thị trường, kênh và cách vận hành của khách.